Poraďte mi, jak zodpovědně poradit investorovi s výběrem okna, pokud má srovnatelné výhodné nabídky např. 2-3 výrobců, pokud mám jediný konkrétní údaj, který CE štítek vyžaduje - součinitel prostupu tepla okna Uw, a to vyloučím předem ty , kteří mi nabízejí součinitel prostupu tepla skla Ug.
Jednoduchá rada investorům při pořizováno oken je stejná, jako při pořizování celého domu či bytu - nechte si poradit, ale ne (jen) od kamaráda či známého, ale od někoho, kdo oboru rozumí. Bohužel doba je už taková, že bez poměrně rozsáhlého odborného zázemí se člověk dostane snadno do problémů zapříčiněných tím, že na trhu se pohybuje množství firem často pochybné úrovně, legislativa je tak rozsáhlá, že činí problém i lidem z oboru se v neustálých změnách vyznat, natož pak běžnému stavebníkovi.
Anebo druhá možnost pro lidi technicky vzdělané - opatřit si to množství informací z dostupných zdrojů, což ale předpokládá značnou časovou zátěž. Například okno už dávno není tím relativně jednoduchým výrobkem, jako před 20 roky. Ruku v ruce s rozvojem technologií a tlaku na úspory energie se staví tak, že dřívější požadavky a principy již neplatí anebo modifikovaně. Úroveň zhotovitelů stavebního díla však pokulhává za tímto vývojem a prodejci (třeba oken) jsou zhusta vedeni pouze snahou prodat za každou cenu.
Při poradenství pak doporučuji neřídit se pouze údaji na štítku CE, ale vyžádat si od prodejce další údaje, nejlépe protokoly ze zkušebny. Tam lze nalézt, pro jaké výrobky byly konkrétní počáteční zkoušky typu nebo i jiné, doplňující prováděny. Pro úplně základní orientaci platí, že výsledky zkoušek a deklarace na jejich základě provedené platí jen pro stejné a menší výrobky s identickými komponenty. Toto je snad nejčastější úskalí, které stojí hned na počátku celého procesu výběru oken a dveří. Pokud jde o solidního dodavatele, neměl by mít problém s tím Vám tyto výsledky ukázat, není to nic tajného. Pokud se zdráhá, raději vyhledejte jiného, který s tím problém mít nebude.
Zdeněk Petrtyl
