Dobrý den,
přebírali jsme dům na podzim 2013, ve kterém byla okna bez závad. Okna jsem před dvěma měsíci ručně umyla, dali jsme na ně udělat a namontovat plisé a minulý týden nám jedno z nich samovolně prasklo. Jedná se o vnitřní okno domu. Prasklina se táhne od okraje k okraji a je ve tvaru takové vlnité spojené závorky jejíž špička vede k hornímu rámu. Se společností, co nám dům stavěla jsou zatím bohužel problémy, sází na naši technickou nevědomost a tak se obávám, že nás opět odpálkují jako to udělali ve většině případech. Ne každý má pak chuť se dohadovat a znovu ozvat, takže se jim asi tento postup vyplácí více než kdyby se detailně zabývali každou reklamací. Pokud bych platila revizi, pak se mi pomalu vyplatí více výměna tabulky za vlastní peníze. Nebo by i revizi pak musel uhradit zpětně "developer", když bychom měli černé na bílém, že je vada v montáži - že došlo k pnutí skla? Děkuji moc Můžete prosím poradit a sdělit Váš názor na prasklinu? Mohu i zaslat fotografie.
Dobrý den paní Kloučková,
v záležitostech prasklého skla v oknech je dle mého názoru kompetentním člověkem ing. Miroslav Sázovský (http://www.sazovsky.cz/). Doporučuji obrátit se na něho.
